CDISCOUNT
Protection anti-fraude
16%
de commandes frauduleuses dans le canal Affiliation
Les défis
Le programme d’affiliation de Cdiscount est un des programmes majeurs en France. L’affiliation est un levier de recrutement important pour Cdiscount et il était important d’être rassuré sur la qualité du trafic envoyé par les affiliés.
Cdiscount a fait appel à TrackAd pour répondre à un besoin de contrôle :
. Identifier le levier de fraude principal : le cookie stuffing
. Contrôler l’écart entre les commandes identifiées par la plateforme d’affiliation et la solution analytique interne
Cdiscount
Secteur : high-tech, électroménager, maison, loisirs, bricolage Localisation : France Chiffre d'affaires : 2,1 milliards €
Les solutions
Afin d’identifier les comportements suspects d’affiliés, il a fallu mettre en place les solutions suivantes :
. Générer et analyser les chemins de conversion des commandes pour contrôler la présence des affiliés
. Appliquer la déduplication et la durée cookie définies par Cdiscount
. Comparer les résultats obtenus avec ceux de la plateforme d’affiliation
Les résultats
Rapidement des résultats signicatifs sont ressortis de l’audit de TrackAd :
. 7% des commandes remontaient des comportements de cookie stuffing
. 9% des commandes comportaient des problèmes de déduplication