Реклама в интернете становится все более популярной. В отличие от традиционных СМИ, таких, как телевидение, она дешевле, что с каждым годом привлекает все больше и больше рекламодателей. Но, несмотря на свою привлекательность, у интернет-рекламы много подводных камней, которые могут заставить бренд беспокоиться.

Согласно исследованию World Federation of Advertisers (WFA), доля фрода интернет-рекламы составляет 10%-30% от маркетингового бюджета. Такие потери ощутимы для бренда и совсем не гарантируют повышение узнаваемости.

Фрод в интернете — очень прибыльная деятельность. Но для кого? Это стало источником средств для существования хакеров, которые с легкостью осуществляют управление фродовыми сетями, зарабатывая огромные суммы, угрожающие маркетинговым бюджетам.

Цифры говорят сами за себя…

По данным WFA, в ближайшие годы объем фрода может составить более 45 млн. евро. Августин Фоу, независимый эксперт по фроду, в своем докладе “Состояние фрода во втором квартале 2018 года” отметила, что доход от инвестиций в мошенничество составляет от 2,500 до 4,100%. Эти цифры представляют собой высокую процентную ставку, которая намного выше банковской.

Августин Фоу объясняет, что мошеннический трафик может принести доход в 25 раз больше, чем изначальные инвестиции в фродовую кампанию. Она приводит пример нечистого трафика на сайтах, который за 24 000 долларов может принести хакерам до 982 000 долларов. Это в 41 раз больше первоначально инвестированной суммы. В 2018 году потери составили почти 17 млрд. евро.

От этого страдают рекламодатели, чья реклама не появляется в интернете…

Консалтинговая компания в сфере диджитал IOTEC, ссылаясь на цифры, полученные в результате аудита фрода в 2018 году, выяснила, что 40% рекламы в Интернете не отображается. По понятным причинам «реклама находится ниже ватерлинии. Виртуальной линии, ниже которой содержимое веб-страницы больше не отображается на экране или пользователи вообще не попадают на эту страницу. Также от 6 до 9%  интерне-трафика поступает от роботов, имитирующих клики, чтобы создать впечатление, что на этих сайтах были люди«, — сообщает организация. 

Хорошо отлаженный механизм…

Такой диджитал маскарад используется в социальных сетях (фейковые аккаунты Twitter, Facebook, Instagram) и на сайтах рекламодателей, которые на первый взгляд кажутся настоящими. Рекламодатели становятся жертвами сети компьютерных ботов и фальшивого интернет-трафика, который сейчас называется «HyphBot».

В качестве примера можно привести события в Кот-д’Ивуаре. Согласно исследованию, проведенному журналом «Diplomatie Internationale», несколько ивуарийских политических лидеров накручивали число своих подписчиков в Twitter, чтобы увеличить свое влияние в социальных сетях. Например, у бывшего председателя Национальной ассамблеи Гийома Соро было 788 000 подписчиков в твиттере. Согласно анализу, проведенному в рамках исследования, только 28% его подписчиков являются реальными, то есть 561 000 человек — фейковые.

Мошенничество в интернете как один из видов киберпреступности, борьба брендов

Столкнувшись с огромными потерями в последние годы, бренды объединяются, чтобы решить проблему.

Исследование, проведенное ANA — Ассоциацией национальных рекламодателей, Американским союзом рекламодателей и White Ops, показало, что в ближайшие годы ожидается снижение фродовой активности на 11%. Это результат борьбы брендов за свою репутацию.

Одним из решений для обеспечения появления рекламы в сети является ее трансляция в нужное время, в нужном месте для привлечения пользователей. Международная партнерская сеть Teads сделала заявление, чтобы успокоить своих рекламодателей: «Наше обещание — это размещение рекламы на самом видном месте на сайте, что гарантирует рекламодателю, что реклама будет видна», — заявил Джеффри Ла Рокка, управляющий директор компании.

Другим решением является система микроплатежей, используемая некоторыми сайтами. Принцип прост: пользователь может выбрать одно из трех рекламных объявлений, чтобы затем прочитать статью или получить доступ к Wi-Fi в общественном месте. Этот метод также включает метки для измерения степени активности кампаний.

Более прагматичным, эффективным и долгосрочным решением является внедрение этического кодекса, который будет применяться ко всем участникам процесса цифровой рекламы. Согласно исследованию, проведенному ИОТЕК, 90% французских маркеров хотят, чтобы был принят закон для обеспечения большей прозрачности в использовании их данных. Этот закон позволит упорядочить сектор, который, несмотря ни на что, произвел революцию в СМИ во всем мире.