Реальные изменения происходят благодаря удивительным людям

Наша Миссия

TrackAd дает рекламодателям полный контроль над своими платными маркетинговыми кампаниями, чтобы позволить e-commerce компаниям делать максимально выгодные инвестиции в маркетинг.

Почему стоит к нам присоединиться?

Мы строим то, что позволяет компаниям расти. То, чем можно гордиться. Наша целеустремленная команда прилагает все усилия, чтобы превратить свой опыт в технологиях и маркетинге в новые и вдохновляющие идеи. Это значит, что мы всегда стремимся к амбициозным целям и задачам, вместе работая над благополучием и личным развитием нашей команды.

Ключевые ценности

ДОВЕРИЕ

Доверие это ключ к построению прочных отношений с нашими сотрудниками, клиентами и партнерами. Все выигрывают, когда можно доверять друг другу.

УВЛЕЧЕННОСТЬ

Увлеченность мотивирует нас и вдохновляет других. Только по-настоящему увлеченные люди могут изменить мир.

ОБМЕН

Обмен навыками и опытом с нашей командой помогает нам быть лучше и, в свою очередь, делиться еще более ценными знаниями с нашими клиентами.

Наша культура

Командный дух

Мы знаем, что великие вещи рождаются в командах, поэтому мы сближаем их между собой. От поддерживающего лидерства и совместного времяпрепровождения до лучших ресурсов и офисов - мы предоставляем нашим людям все необходимое для сотрудничества, вдохновения и обучения.

Вызов

Работать с TrackAd - это значит быть частью быстро растущей международной компании с огромными амбициями. Чтобы создавать лучшие продукты для наших клиентов, мы вкладываем в развитие наших сотрудников. От поощрения талантов до предоставления возможностей для профессионального роста - мы помогаем каждому члену нашей команды развиваться и процветать.

Знания

Предоставление лучших клиентских услуг и технологий в отрасли означает создание лучшей команды. Поэтому в нашем коллективе собраны эксперты мирового класса. Мы знаем, что люди, с которыми мы работаем, зачастую могут вдохновлять нас больше всего.

Преимущества работы у нас

Медицинское страхование

Здоровая команда - счастливая команда. Каждый член команды TrackAd имеет полис ДМС.

Отпуск

Мы доверяем вам управление своим временем работы и отдыха. Сколько выходных и отпусков вы берете и когда, зависит только от вас.

Реферальная программа

Великие люди, как правило, знают других великих людей. Приводите своих друзей и получите бонус, если они присоединятся к команде.

Расслабленная атмосфера

Светлый open-space, уютные комнаты для проведения встреч и совещаний и спокойные зоны отдыха на выбор - чувствуйте себя свободно в поисках самого комфортного места для работы и отдыха.

Теплый прием

Опытный наставник поможет вам адаптироваться в компании и встать на ноги.

Корпоративный отдых

Зимние и летние семинары, неформальные вечеринки с коллегами после работы и “счастливые часы” - все это дает массу возможностей расслабиться вместе с командой.

Хотите присоединиться к нам?

Посмотрите наши свежие вакансии.

Обязанности

Менеджер маркетинговых кампаний, как часть команды Менеджмента по работе с клиентами, является лицом TrackAd’а и ответственен за то, чтобы наши клиенты всегда оставались довольны платформой и нашим сервисом.

  • Управление платными каналами трафика клиентов (СРА сети, ретаргетинг, медийная реклама, контекст и т.д.)
  • Ежедневный мониторинг KPI’s и внесение корректировок в настройки рекламных кампаний
  • Ежедневная коммуникация с клиентами и подрядчиками для нахождения точек роста заказов
  • Постоянная консультативная поддержка клиента по существующим и новым функциям TrackAd
  • Подготовка презентаций и отчетов для клиентов
  • Выстраивание долгосрочных отношений с клиентом
  • Работа с инструментами: TrackAd, Google Analytics, Jira, Yesware, Slack
  • Коммуникация с техническим департаментом

Навыки и опыт работы

  • Опыт работы от 2 двух лет в партнерских сетях или performance-маркетинге  
  • Хорошее понимание интернет-рекламы и индустрии performance-маркетинга 
  • Легкообучаемость,  хорошие коммуникативные навыки, а также умение делать презентации
  • Отличные навыки делового общения (по телефону и электронной почте)
  • Способность анализировать данные с помощью продвинутых инструментов
  • Отличные знания MS Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint)
  • Свободный русский и хороший английский язык

Мы предлагаем

  • Присоединиться к идейной и талантливой команде в международной компании
  • Обучение и обмен знаниями
  • Перспективу карьерного роста
  • Полное соблюдение трудового законодательства
  • Медицинская страховка
  • Офис класса A на заводе Арма (5 мин пешком от станции метро Курская)
  • График работы: понедельник – пятница, с 10:00 до 19:00

Our Customer Success team is responsible for developing customer relationships that promote retention and loyalty. Our area of work requires different challenges, such as: help customers achieve their desired outcomes and goals, prevent churn, managing internal projects linked to customers’ onboarding and satisfaction, write useful materials for users and team.  

 

We are looking for a Customer Success Manager for the following tasks:

  • Building long-term relationship with our customers
  • Helping our customers with technical and marketing integration of the tools (analytic solution, traffic sources accounts, CRM systems)
  • Customers’ onboarding: video-trainings, explanation of features
  • Analyze customer data to improve customer experience
  • Daily communication with TrackAd internal and external users   
  • Identifying customers at risk and prevent churn 
  • Creation of useful things for customers and team: articles, videos and presentations
  • Helping product team to make the tool better every day by gathering feedback from our customers

We are interested in:

  • Ability to write accurate and structured emails
  • Multitasks management 
  • Communication skills 
  • Knowledge in digital marketing
  • Experience in clients’ management 
  • English level B1
  • Proactivity, fast thinking, efficiency, team spirit.

Will be a great advantage:

  • Experience with analytics tools as Google Analytics  
  • Technical knowledge
  • French knowledge

Work in TrackAd is:

  • Permanent growth of knowledge
  • Complex and interesting tasks: involvement in tools’ development
  • Modern tools: Freshdesk, Freshchat, Support Hero, Google Data Studio, Slack, Google Analytics, Camtasia
  • Corporate Culture: clear mission and core values, seminars, workshops, qualitative social time;
  • Office at 5 min from Kurskaya metro station (Business center “Arma”);
  • Health and rest: health insurance (with stomatology), comfortable office with quiet areas, remote work.

Обязанности

Менеджер по продажам отвечает за коммерческую часть TrackAd и контролирует все этапы процесса продаж (от нахождения потенциальных клиентов до подписания контракта). И ведет коммуникации с потенциальными клиентами, поставщиками и конкурентами в рамках этического кодекса компании.

  • Организация работы с потенциальными клиентами: планирование, поиск контактов, встречи
  • Согласование условий и подписание контрактов
  • Быть в курсе новых продуктов и конкурентов на рынке
  • Принимать участие в процессе развития TrackAd, как продукта и пользовательского интерфейса
  • Взаимодействие с технической командой и командой маркетинга
  • Помощь в создании и/или поддержке документации по коммерческим вопросам
  • Мониторинг эффективности и обновление CRM (Pipedrive)
  • Работа с инструментами: TrackAd, Pipedrive, Jira, Slack, Google Analytics

 

Навыки и опыт работы

  • Опыт работы от 3 лет в eCommerce: партнерские сети, диджитал-агентство, технологии Saas
  • Навыки эффективного решения проблем; хорошие аналитические навыки для интерпретации эффективности продаж и тенденции на рынке
  • Энергичность по природе, целеустремленность, лидерские навыки
  • Способность читать и понимать аналитические данные
  • Способность к многозадачности с ограниченным контролем
  • Командный дух, энтузиазм, оптимизм
  • Свободный русский язык и хороший английский 

Мы предлагаем

  • Присоединиться к ответственной и идейной команде
  • Дополнительное медицинское страхование
  • Полное соблюдение ТК РФ
  • Офис класса А в бизнес-квартале Завод АРМА (5 мин от метро Курская)
  • График: Понедельник-Пятница, с 10:00 до 19:00
By continuing to browse the site or closing this banner you accept the use of cookies. Our cookie policy