Петрович Увеличение числа новых клиентов через Criteo и сокращение ДРР

30%

рост новых клиентов

50%

рост заказов

34%

снижение ДРР

Сектор

DIY

Локализация

Россия

Оборот

18 000 млн. руб

Задачи

Высокая доля рекламных расходов в канале ретаргетинга Criteo
Низкая доля новых клиентов в канале ретаргетинга

Елена Торопина

Интернет-маркетолог

«Команда TrackAd для нас стала настоящими партнёрами. Они всегда оперативно предлагают решения для достижения наших целей, при этом никогда не выходят за рамки заданных KPI».

Решения

Разделение кампании в кабинете Criteo на новых и существующих клиентов для возможности управления ставками по каждой из них в отдельности
Установка разных значений ДРР для каждой из аудиторий:
- с помощью TrackAd был настроен сбор затрат по каждой из аудиторий в отдельности, чтобы отслеживать реальный ДРР и корректировать ставки на основе актуальных данных
- для сокращения ДРР в первую очередь был настроен внутренний оптимизатор Criteo на увеличение среднего чека
Используя статистику по путям конверсии в TrackAd, было принято решение отключить среднюю воронку по причине того, что она практически не приносила заказов и не оказывала влияние на результаты нижней воронки при большом увеличении общего ДРР