Петрович Увеличение числа новых клиентов через Criteo и сокращение ДРР

30%
рост новых клиентов
50%
рост заказов
34%
снижение ДРР
Петрович

Сектор

DIY

Локализация

Россия

Оборот

18 000 млн. руб

Задачи

  • Высокая доля рекламных расходов в канале ретаргетинга Criteo
  • Низкая доля новых клиентов в канале ретаргетинга
Петрович
Елена Торопина
Интернет-маркетолог

«Команда TrackAd для нас стала настоящими партнёрами. Они всегда оперативно предлагают решения для достижения наших целей, при этом никогда не выходят за рамки заданных KPI».

Решения

  • Разделение кампании в кабинете Criteo на новых и существующих клиентов для возможности управления ставками по каждой из них в отдельности
  • Установка разных значений ДРР для каждой из аудиторий:
    •  с помощью TrackAd был настроен сбор затрат по каждой из аудиторий в отдельности, чтобы отслеживать реальный ДРР и корректировать ставки на основе актуальных данных
    •  для сокращения ДРР в первую очередь был настроен внутренний оптимизатор Criteo на увеличение среднего чека
  • Используя статистику по путям конверсии в TrackAd, было принято решение отключить среднюю воронку по причине того, что она практически не приносила заказов и не оказывала влияние на результаты нижней воронки при большом увеличении общего ДРР

Результаты

  • 30% рост доли новых клиентов
  • на 34% снижение ДРР
  • 50% рост заказов год к году

Напишите нам!

Предлагаем вам демо-звонок, чтобы понять ваши текущие задачи в привлечении клиентов в онлайн.