Phildar Analyser malgré le refus de consentement

100%
des commandes e-commerce suivies dans TrackAd
1
an d'historique des données récupéré et traité
30%
des commandes totales réattribuées quotidiennement
Phildar

Secteur

Loisirs créatifs

Localisation

France

Chiffre d'affaires

34 millions €

Les défis

La bannière de consentement cookie sur le site de Phildar a fortement fait baisser la part de trafic traqué par Google Analytics.

Phildar constatait une perte de 30% des commandes dans Google Analytics. L’impact était le même sur le chiffre d’affaires utilisé pour l’analyse des campagnes digitales.

C’était devenu une priorité d’intégrer ces commandes à la performance des campagnes digitales pour faire les bons arbitrages sur les investissements publicitaires.

Phildar
Emmanuelle Conte
Responsable e-commerce

« Nous étions à la recherche d’un outil permettant d’avoir une vision de notre performance e-commerce en cohérence avec nos performances réelles, telle que nous l’avions avant que nos analyses ne soient tronquées à cause du refus de consentement. TrackAd a répondu à notre besoin ! Les tableaux d’analyse et les pages de comparaison qui contiennent désormais les informations complètes de nos commandes nous permettent de faire des analyses détaillées par source, en nous basant sur les données mixtes de notre solution analytique et de notre CRM. »

Les solutions

  • Phildar a intégré dans TrackAd les commandes en ligne enregistrées dans son CRM mais absentes de Google Analytics
  • Grâce à une nouvelle fonctionnalité, TrackAd a permis la distribution de ces commandes entre les différentes sources de trafic au prorata de la performance de ces sources le jour précédent
  • TrackAd a distribué les commandes non traquées par GA sur les 12 mois précédents selon cette même logique

Les résultats

  • Phildar dispose désormais de 100% des commandes dans TrackAd ainsi que la totalité du Chiffre d’affaires généré par l’activité digitale
  • Tous les jours, l’algorithme de TrackAd opère à une distribution des commandes non traquées par GA sur les sources de trafic en fonction de leurs résultats du jour précédent
  • Phildar est désormais en mesure de faire des analyses de comparaison avec l’année précédente grâce à la récupération et au traitement des données historiques dans TrackAd.

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