Cdiscount Protection anti-fraude du canal Affiliation
Secteur
High-tech, électroménager, maison, loisirs, bricolageLocalisation
FranceChiffre d'affaires
2,1 milliards €Les défis
Le programme d’affiliation de Cdiscount est un des programmes majeurs en France. L’affiliation est un levier de recrutement important pour Cdiscount et il était important d’être rassuré sur la qualité du trafic envoyé par les affiliés.
Cdiscount a fait appel à TrackAd pour répondre à un besoin de contrôle :
- Identifier le levier de fraude principal : le cookie stuffing
- Contrôler l’écart entre les commandes identifiées par la plateforme d’affiliation et la solution analytique interne
« Les bénéfices de la collaboration avec TrackAd sont conséquents. Nous avons pu nous rassurer sur la qualité de notre programme tout en identifiant des optimisations à bénéfice immédiat. Nous continuons à utiliser la protection anti-fraude de TrackAd qui est une assurance nécessaire pour développer notre programme d’affiliation en toute confiance. »
Les solutions
Afin d’identifier les comportements suspects d’affiliés, il a fallu mettre en place les solutions suivantes :
- Générer et analyser les chemins de conversion des commandes pour contrôler la présence des affiliés
- Appliquer la déduplication et la durée cookie définies par Cdiscount
- Comparer les résultats obtenus avec ceux de la plateforme d’affiliation
Les résultats
Rapidement des résultats signicatifs sont ressortis de l’audit de TrackAd :
- 7% des commandes remontaient des comportements de cookie stuffing
- 9% des commandes comportaient des problèmes de déduplication
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