Ce que nos clients disent de TrackAd : des résultats concrets et un impact réel

Mariana Frias

European Commerce Executive, Dyson

Nous avons demandé à définir des métriques et méthodes de suivi spécifiques (first click au lieu de last click pour différents types d'affiliés) et cela a été rapide et efficace. Aujourd'hui, tous nos affiliés sont suivis via différentes sources selon le bon modèle d'attribution. Il est également facile de construire des rapports et de demander des données spécifiques. Les clôtures de vente prennent trop de temps pour être réalisées en interne et nous y travaillons avec TrackAd. Exécution rapide des ventes. Reporting faciles et rapides. Métriques personnalisées. Expertise et recommandations agiles. Gain de temps.

• Expertise
• Efficacité
• Rapidité
• Réactivité
• Flexibilité
• Simplicité

Sylvain Caubel

Directeur Digital et CRM, BÉABA

L'interface est très claire, on la prend rapidement en main. L'équipe Customer Success est toujours présente pour répondre à nos besoins métiers et nous donner des réflexions d'analyse supplémentaire. J'analyse avec eux l'ensemble de mes leviers d'acquisition en passant en revue pour chacun les points d'amélioration possibles. Suivi fin et efficace de la performance des leviers, possibilité de changer d'analyse très rapidement.

• Expertise
• Efficacité
• Rapidité
• Sérieux

Marie Dezellus

Responsable Acquisition, Morgan

TrackAd est un outil qui simplifie la vie des responsables acquisition et traffic managers. Les équipes sont proactives et sont force de proposition pour upgrader leur service. Dans un environnement challengeant avec des data qui sont parfois de plus en plus difficiles à analyser (cookie consent, évolution des outils analytics…), TrackAd permet d'affiner la lecture via ses modules de déduplication, d'attribution et de proratisation. TrackAd s'adapte aux besoins de ses clients, les CSMs sont proactifs et ne laissent pas de questions sans réponse. Je ne peux que recommander leur service ; le gain de temps est réel au quotidien que ce soit via les reporting, les alertes, les clôtures en affiliation ou encore les analyses de contribution.

• Proactivité
• Gain de temps
• Déduplication

Jérémy Durand

Responsable développement des ventes e-commerce, Ekoï

Nous étions face à un problème d'attribution, de suivi de la performance de nos leviers marketing et de perte de données sur Google Analytics. TrackAd nous permet d'être plus réactif pour le pilotage de nos campagnes et donc d'améliorer notre ROAS. Grâce à l'import de nos données CRM et Google Analytics, nous arrivons à consolider l'intégralité de notre CA. Enfin le modèle d'attribution nous permet d'avoir une vision plus claire sur la contribution de chaque levier.

• À l'écoute
• Expertise
• Efficacité
• Réactivité

Rémi Baudat

Responsable e-commerce

Nous voulions maîtriser notre budget affiliation et mieux comprendre nos ventes. La plateforme était parfaite pour à la fois faire des économies et, dans un second temps, développer notre programme d'affiliation avec plus de précision. Nous avons rapidement économisé plus de la moitié de notre budget affiliation, donc TrackAd est devenu rapidement un incontournable de notre arsenal de marketing digital. Nous allons maintenant faire grandir notre communauté d'affiliés avec plus de confiance.

• Économies
• Affiliation

Mattia Sarfati

Growth & Acquisition Manager

Nous avons commencé à utiliser TrackAd dans un contexte où nous ne faisions plus confiance à GA4 ou aux plateformes publicitaires. Sur 3 mois, nous avons économisé a minima 50 K€ de dépenses Meta et 10 K€ de dépenses d'affiliation. L'outil est simple à intégrer. Je recommande tout de même de faire l'onboarding dans un moment creux de votre activité ; l'outil est très personnalisable à vos besoins, je recommande donc de vous garder de la bande passante pour échanger avec les équipes. Le support est très réactif, et certaines features ont pu être développées pour mes besoins spécifiques.

• Économies
• Support réactif
• Personnalisation

Maxime Grasso

Responsable Acquisition de Trafic

Nous avons fait appel à TrackAd afin de limiter la fraude via l'affiliation et identifier les éventuelles suspicions (ou lever les doutes) que nous pouvions avoir sur certains affiliés « boîte noire ». Depuis la mise en place de TrackAd, nous avons réussi à identifier certains affiliés pour lesquels nous avions de gros doutes et nous avons ainsi pu les exclure de nos programmes. De même, nous avons réduit le nombre de commandes que nous validions à l'affiliation pour pouvoir utiliser ces investissements sur d'autres canaux.

• Anti-fraude
• Affiliation

Ecaterina Pisica

Responsable E-commerce, Best Western

L'interface de TrackAd est intuitive et agréable à utiliser. La navigation est fluide, ce qui permet une prise en main rapide, même pour les nouveaux utilisateurs. Les dashboards sont clairs, facilitant l'analyse des données. TrackAd offre une gamme complète de fonctionnalités qui répondent bien à nos besoins en matière d'attribution et d'analyse des parcours de conversion. La possibilité de filtrer et de segmenter les données en temps réel est particulièrement utile pour ajuster nos campagnes en fonction des performances observées. L'équipe de support est très réactive et compétente, et son approche proactive dans la suggestion d'améliorations est très appréciable. TrackAd nous a permis d'optimiser nos dépenses publicitaires en nous donnant une vue claire de la performance de chaque levier.

• Interface intuitive
• Support
• Segmentation

Lily Gainet

Assistante CRM et Trafic, Alinea

Nous avons choisi TrackAd pour apporter une vision d'attribution plus poussée à la suite du changement de plateforme analytics de GA vers AT Internet. L'objectif était d'avoir une meilleure vision de nos canaux marketing pour améliorer le ROI. L'outil TrackAd offre une vision très complète de l'attribution des différents canaux marketing, allant de la performance des leviers et des campagnes à la contribution jusqu'aux chemins de conversion. L'équipe de TrackAd est très à l'écoute, elle nous accompagne sur nos besoins et nous apporte une analyse experte et critique sur notre stratégie de campagnes marketing. Cet outil nous a permis de sortir des visions plateformes « biaisées » et de revoir la répartition budgétaire.

• Fiabilité
• Disponibilité
• Expertise
• À l'écoute