Jules Protection anti-fraude

29%

de commandes frauduleuses dans le canal Affiliation

Secteur

Prêt-à-porter

Localisation

France

Les défis

JULES avait trois objectifs principaux dans son utilisation de TrackAd Affiliate :

Obtenir une analyse anti-fraude basée sur les données de sa solution analytique (Google Analytics)
Faciliter la gestion des clôtures mensuelles avec la plateforme d’affiliation
Identifier les différentes typologies de fraude au sein de son programme d’affiliation

Maxime Maillard

Digital Acquisition Manager

« TrackAd Affiliate a fait preuve de son efficacité dès le mois de test. Les résultats de l’audit anti-fraude nous ont permis de révéler une fraude conséquente dans notre programme d’affiliation et de prendre les mesures nécessaires afin de l’éliminer. La facilité d’utilisation et la transparence des résultats nous ont encouragé à implémenter l’outil sur Brice.fr, une autre marque du groupe Fashion3. Nous sommes très satisfaits de notre collaboration. »

Les solutions

Afin de répondre aux objectifs de JULES, TrackAd a mis en place les solutions suivantes :

Connection par API au traqueur de la solution analytique de JULES pour récupérer tous les parcours clients
Connection par API à la plateforme d’affiliation de JULES de manière à obtenir la liste des affiliés, leurs ID, leur type et les commissions des commandes générées
Analyse par affilié des écarts significatifs entre les données de la plateforme d’affiliation et celles de la solution analytique afin de remonter les suspicions de cookie-stuffing

Les résultats

29 % des commissions revendiquées par l’affiliation ont été sauvées, avec la répartition suivante :
15 % des commandes ont remonté des comportements de cookie stuffing
10% des commandes comportaient des problèmes de déduplication
3% des commandes présentaient des suspicions de toolbar
1% des commandes avaient des identifiants inconnus

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