O2 Care Services Automatisation du reporting quotidien des campagnes digitales

3
niveaux d'analyse : source, lead, contrat
100%
des données agrégées
20
heures par mois sauvées
O2 Care Services

Secteur

Services à la personne

Localisation

France

Chiffre d'affaires

32 millions €

Les défis

L’équipe marketing de O2 Care Services a collaboré avec TrackAd afin de répondre aux trois objectifs suivants :

  • Réduire le temps consacré au reporting et à la collecte des investissements publicitaires
  • Analyser quotidiennement le ROI de chaque campagne
  • Automatiser la génération du rapport interne d’analyse de la performance

 

O2 Care Services
Anthonin Blot
Campaign Manager

« TrackAd a pu automatiser notre rapport interne qui est indispensable à l’analyse de nos campagnes digitales. Le rapport se met à jour en un clic et contient des informations complètes à la fois au global mais également pour chaque campagne. Cela nous permet d’analyser nos sources et nos campagnes de jour en jour et de semaine en semaine. Le temps consacré précédemment à la collecte des informations et à la mise à jour du rapport est désormais consacré à l’analyse et à l’optimisation de nos campagnes. Bravo à l’équipe de TrackAd pour cette solution ! »

Les solutions

Afin de répondre à ces objectifs, TrackAd s’est connecté aux différentes sources de données par API :

  • Google Analytics pour avoir tous les parcours clients et les informations relatives aux leads
  • Les sources de trafic pour obtenir les informations relatives aux campagnes (coûts, clics, …)

TrackAd a également activé un export automatique via API des données de TrackAd dans Google Sheets. Le fichier de destination a été créé avec des formules préenregistrées. De la sorte, les données de TrackAd s’intègrent directement dans les bonnes cellules du rapport interne de O2 Care Services afin d’offrir aux équipes un suivi des campagnes complet, détaillé et quotidien.

Les résultats

  • Automatisation du rapport Google Sheets utilisé par O2 Care Services tout en gardant le format d’origine
  • Contrôle quotidien du ROI à chaque niveau de données, à commencer par le niveau Source puis en descendant jusqu’aux niveaux des Leads et des Contrats.

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