Ouihelp Kontrolle der Leistung von Lead-Kohorten

24 Stunden

Einsparung pro Monat

30 %

weniger Akquisitionskosten

Ebenen der Analyse: Quellen, Leads, Lead-Status

Bereich

Persönliche Dienstleistungen

Lokalisierung

Frankreich

Herausforderungen

Ein maßgeschneidertes und optimales Tool zur Überwachung der Lead-Conversion Rate
Zeitersparnis bei der Datenerfassung und Berichterstattung
Analyse von Kampagnen auf Mikro- und Makroebene

Audrey Rigaudeau

Leiterin der Abteilung Akquisition

„Wir haben uns für die Integration von TrackAd entschieden, weil wir ein starkes Wachstum bei der Akquisition verzeichnen und unsere Aktionen strukturieren und diversifizieren wollten. Das Customer Success Team verstand unsere geschäftlichen Herausforderungen und war sehr aufmerksam gegenüber den Problemen, die mit unseren internen Prozessen verbunden waren. So konnten wir das Tool auf eine personalisierte und optimale Weise einrichten. Mit dem Lead Funnel, der jetzt unsere personalisierten Status enthält, können wir die Conversion Rate von Leads von einem Status zum anderen verfolgen.

Wir nutzen TrackAd nun schon seit einigen Monaten und es ist ein echter Effizienzgewinn im Alltag, dank der Automatisierung und der Flexibilität der Berichte. Wir sparen Zeit und können unsere Conversion Rates und Akquisitionskosten dank der fortschrittlichen Analyse sowohl auf der Mikroebene unserer Kampagnen als auch auf der Makroebene, insbesondere der Attribution, optimieren.“

Die Lösungen

Abrufen von Website-Analysedaten aus den folgenden Datenquellen: Google Analytics, bezahlte Traffic-Quellen, Ouihelp CRM-System
Erstellung eines benutzerdefinierten Lead Funnels zur Verfolgung der Conversion Rates von Leads
Bereitstellung einer Vielzahl von automatisierten Berichten für den internen Gebrauch

Die Ergebnisse

Der maßgeschneiderte Lead Funnel ermöglicht es den Ouihelp-Teams, die auf der Website generierten Leads im Detail zu verfolgen
6 Stunden Arbeit pro Woche werden dank automatisierter Berichte eingespart
Das digitale Team überwacht täglich das in bestehende Kunden investierte Marketing-Budget und erstellt einen Aktionsplan, um es zu reduzieren.
Die Analysetabellen von TrackAd fassen alle Daten zusammen, die für schnelle und relevante Entscheidungen auf allen Ebenen benötigt werden: Kampagnen, Traffic-Quellen, Akquisitionskanäle

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