O2 Care Services
Automatisation du reporting quotidien des campagnes digitales
3
niveaux d'analyse : source, lead, contrat
100%
des données agrégées
20
heures par mois sauvées
Les défis :
L’équipe marketing de O2 Care Services a collaboré avec TrackAd afin de répondre aux trois objectifs suivants :
. Réduire le temps consacré au reporting et à la collecte des investissements publicitaires
. Analyser quotidiennement le ROI de chaque campagne
. Automatiser la génération du rapport interne d’analyse de la performance
O2 Care Services
Secteur : Services à la personne Localisation : France Chiffre d'affaires : 32 millions €
Les solutions :
Afin de répondre à ces objectifs, TrackAd s’est connecté aux différentes sources de données par API :
. Google Analytics pour avoir tous les parcours clients et les informations relatives aux leads
. Les sources de trafic pour obtenir les informations relatives aux campagnes (coûts, clics, …)
TrackAd a également activé un export automatique via API des données de TrackAd dans Google Sheets. Le fichier de destination a été créé avec des formules préenregistrées. De la sorte, les données de TrackAd s’intègrent directement dans les bonnes cellules du rapport interne de O2 Care Services afin d’offrir aux équipes un suivi des campagnes complet, détaillé et quotidien.
Les résultats :
. Automatisation du rapport Google Sheets utilisé par O2 Care Services tout en gardant le format d’origine
. Contrôle quotidien du ROI à chaque niveau de données, à commencer par le niveau Source puis en descendant jusqu’aux niveaux des Leads et des Contrats.