DECATHLON Как увеличить число новых клиентов с помощью Criteo

57%

рост новых клиентов

145%

рост заказов

79%

снижение стоимости привлечения клиентов

Сектор

Разработка, производство и продажа спортивных товаров

Локализация

Россия

Задачи

Увеличение доли новых клиентов по каналу Ретаргетинга
Сокращение стоимости привлечения новых клиентов

Мария Сафонова

Traffic Acquisition Manager

«Команда TrackAd всегда учитывает наши потребности и предлагает решения для достижения поставленных целей. Благодаря регулярному мониторингу показателей мы с коллегами всегда можем своевременно реагировать на любые изменения и корректировать работу кампаний. Все это и помогло нам добиться таких превосходных результатов!»

Решения

Разделение кампании в кабинете Criteo на новых и существующих клиентов для управления ставками по каждому сегменту пользователей в отдельности
С помощью TrackAd был настроен сбор затрат по каждой из аудиторий, чтобы отслеживать реальные показатели стоимости привлечения новых клиентов в каждом из сегментов
Ежедневный мониторинг KPIs и плавная корректировка ставок с учетом объемов новых клиентов в каждой из воронок
Регулярное исключение базы лояльных пользователей из показов для дополнительного увеличения числа новых клиентов