

Ouihelp Мониторинг эффективности когорты лидов

Сектор
Индивидуальные услугиЛокализация
ФранцияЗадачи
- Мониторинг конверсии лидов в персонализированном и удобном инструменте
- Экономия времени на сбор данных и составление отчетов
- Анализ кампаний на микро- и макроуровне

Мы решили интегрировать инструмент TrackAd, поскольку наша деятельность в области привлечения стремительно разворачивается, и необходимо структурировать наши действия и разнообразить рычаги воздействия. Команда Customer Success поняла задачи нашего бизнеса и была очень внимательна к проблемам, связанным с нашими внутренними процессами. Это позволило нам настроить инструмент оптимально и индивидуально под наш запрос. С помощью воронки, которая теперь содержит наши собственные внутренние статусы, мы можем отслеживать коэффициент конверсии лидов из одного статуса в другой.
Мы используем TrackAd уже несколько месяцев, и это действительно повышает эффективность ежедневной работы благодаря автоматизации и гибкости отчетов. Сэкономленное время позволяет еще лучше оптимизировать конверсию и стоимость привлечения благодаря возможности подробного анализа как на микроуровне наших кампаний, так и на макроуровне, включая применение разных моделей атрибуции.
Решения
- Получение данных для аналитики из трех источников: Google Analytics, рекламные кабинеты, CRM-система Ouihelp
- Создание кастомной воронки для отслеживания коэффициента конверсии лидов
- Возможность автоматического создания различных отчетов для внутреннего использования
Результаты
- Пользовательская воронка позволяет команде Ouihelp подробно анализировать сгенерированные на сайте лиды
- Каждую неделю команда экономит около 6 часов работы благодаря автоматизированным отчетам
- Специалисты по диджитал маркетингу ежедневно отслеживают рекламный бюджет, инвестированный в существующих клиентов, и выстраивают план действий для его сокращения
- Таблицы с аналитикой в TrackAd объединяют все данные, необходимые для принятия быстрых и своевременных решений на всех уровнях: кампании, источники трафика, каналы привлечения
Напишите нам!
Предлагаем вам демо-звонок, чтобы понять ваши текущие задачи в привлечении клиентов в онлайн.


