Ouihelp Мониторинг эффективности когорты лидов

24 часа
экономии в месяц
30%
снижение затрат на привлечение новых клиентов
3
уровня анализа: источники, лиды, статус лида
Ouihelp

Сектор

Индивидуальные услуги

Локализация

Франция

Задачи

  • Мониторинг конверсии лидов в персонализированном и удобном инструменте
  • Экономия времени на сбор данных и составление отчетов
  • Анализ кампаний на микро- и макроуровне
Ouihelp
Одрэ Ригодо
Head of Acquisition

Мы решили интегрировать инструмент TrackAd, поскольку наша деятельность в области привлечения стремительно разворачивается, и необходимо структурировать наши действия и разнообразить рычаги воздействия. Команда Customer Success поняла задачи нашего бизнеса и была очень внимательна к проблемам, связанным с нашими внутренними процессами. Это позволило нам настроить инструмент оптимально и индивидуально под наш запрос. С помощью воронки, которая теперь содержит наши собственные внутренние статусы, мы можем отслеживать коэффициент конверсии лидов из одного статуса в другой. 

Мы используем TrackAd уже несколько месяцев, и это действительно повышает эффективность ежедневной работы благодаря автоматизации и гибкости отчетов. Сэкономленное время позволяет еще лучше оптимизировать конверсию и стоимость привлечения благодаря возможности подробного анализа как на микроуровне наших кампаний, так и на макроуровне, включая применение разных моделей атрибуции.

Решения

  • Получение данных для аналитики из трех источников: Google Analytics, рекламные кабинеты, CRM-система Ouihelp
  • Создание кастомной воронки для отслеживания коэффициента конверсии лидов
  • Возможность автоматического создания различных отчетов для внутреннего использования

Результаты

  • Пользовательская воронка позволяет команде Ouihelp подробно анализировать сгенерированные на сайте лиды
  • Каждую неделю команда экономит около 6 часов работы благодаря автоматизированным отчетам
  • Специалисты по диджитал маркетингу ежедневно отслеживают рекламный бюджет, инвестированный в существующих клиентов, и выстраивают план действий для его сокращения
  • Таблицы с аналитикой в TrackAd объединяют все данные, необходимые для принятия быстрых и своевременных решений на всех уровнях: кампании, источники трафика, каналы привлечения

Напишите нам!

Предлагаем вам демо-звонок, чтобы понять ваши текущие задачи в привлечении клиентов в онлайн.