Sephora Разная атрибуция для оценки реальной эффективности каналов

в 2 раза
рост объема заказов
+250%
увеличение заказов в канале партнерских сетей
+10%
увеличение заказов от новых
Sephora

Сектор

Парфюмерия и косметика

Локализация

Франция

Оборот

2.5 трлн руб.

Задачи

  • Отсутствие технического решения для измерения ценности маркетинговых инвестиций в режиме реального времени
  • Тестирование определенных моделей атрибуции для разных онлайн-каналов с целью повышения эффективности рекламных кампаний
Sephora
Полина Росс
Head of E-commerce advertising

Мы работаем с TrackAd уже 4 года и действительно впечатлены высокой эффективностью инструмента. Мы значительно увеличили наши показатели, а все скучные задачи были автоматизированы. Теперь мы можем посвящать все свое время повышению эффективности!

Решения

  • Подключение TrackAd с кастомной моделью атрибуции Last Paid Click, исключающей все бесплатные источники, такие как SEO или реферальный трафик
  • В дополнение к стандартной атрибуции Last Paid Click, в том же окне TrackAd показывает эффективность по First Click (заказы, CPO) для каждого источника трафика и кампании

Благодаря разной атрибуции, Sephora смогли лучше понять структуру маркетингового микса и эффективность каждого источника трафика. Для этого Sephora использовали разные методы анализа в зависимости от типа источника:

  • для источников верхней воронки, приносящих свежий трафик, анализ был сосредоточен на CPO первого клика и доле новых клиентов
  • для источников нижней воронки, закрывающих путь конверсии, анализ был сосредоточен на KPI последнего платного клика

В дополнение к этому, появилось преимущество в партнерской программе, позволяющее вебмастерам верхней воронки получать комиссию выше. В результате значительно увеличился объем трафика и заказов.

Результаты

  • в 2 раза рост объема заказов из платных источников трафика по сравнению со средним ростом по сайту
  • на 250% увеличение заказов в канале партнерских сетей
  • на 10% увеличение заказов от новых клиентов

Напишите нам!

Предлагаем вам демо-звонок, чтобы понять ваши текущие задачи в привлечении клиентов в онлайн.