Le BHV Marais

Трекинг новых когорт клиентов Мониторинг LTV и ARPU

1

Автоматический когортный отчет

2

KPI-уведомления: ARPU и LTV

10

Каналов привлечения проанализировано

Сложности

У диджитал-команды BHV было 3 главных цели, которые они хотели достичь с помощью TrackAd:

. Отслеживание новых когорт покупателей и анализ их повторных покупок для определения ARPU (средний доход на пользователя)

. Выявление LTV клиентов в когорте новых покупателей для определения рентабельности маркетинговых операций 

. Определение наиболее и наименее выгодных каналов привлечения, проанализировав их влияние в течение длительного периода времени

Le BHV Marais

Категория: Универмаги Местоположение: Франция

Решение

Для достижения своих целей диджитал-команда BHV подключила TrackAd 360 к своим источникам данных через API:

. Google Analytics, чтобы иметь пути конверсии всех клиентов
. Источники трафика для получения информации о кампаниях (затраты, клики и тд.)

BHV также передала TrackAd 360 данные из CRM через CSV-файл. Это позволило им связать информацию о покупателях и их покупках с диджитал-кампаниями.

Затем BHV и TrackAd совместно разработали формат отчета, чтобы сделать его удобным для чтения и эффективным для анализа.

Наконец, этот отчет был интегрирован в систему TrackAd 360 компании BHV для автоматизации данных.

TrackAd смог настроить отчет, который был необходим для анализа когорты наших новых покупателей. Благодаря автоматической отправке мы получаем информацию, необходимую для анализа, даже не заходя в систему. И теперь мы более эффективно определяем самые выгодные каналы привлечения. Спасибо команде TrackAd за то, что выслушали, проявили гибкость и отзывчивость.
Vincent Castet
Traffic manager

Результаты

. Доступ в любое время к данным по LTV, ARPU и когортам новых покупателей в автоматически создаваемом отчете

. Выявление наиболее эффективных каналов привлечения для анализа ценности в течение длительного периода времени

Читайте также

Кейс: Atlas For Men

Оптимизация кампаний Criteo

Читать кейс

 

Кейс: Decathlon

Анти-фрод защита

Читать кейс

Кейс: Sephora

Разная атрибуция для оценки реальной эффективности каналов

Читать кейс

Быстрая установка Удобный интерфейс Замечательная поддержка
Comments are closed.
By continuing to browse the site or closing this banner you accept the use of cookies. Our cookie policy