Revenir à l'Accueil Clients Best Western – Mesurer l’incrémentalité des canaux pour une meilleure répartition budgétaire

Cas client

Mesurer l’incrémentalité des canaux pour une meilleure répartition budgétaire

du budget Acquisition à réallouer

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connecteurs à des plateformes médias activés

des décisions budgétaires guidées par l’incrémentalité réelle

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Secteur : Hôtellerie

Localisation : France

Forme juridique : Coopérative

Les défis

Survalorisation des leviers bas de funnel liée à la lecture au dernier clic des outils analytiques, notamment le brand search et les leviers “gratuits”, au détriment des leviers de découverte et de considération (haut et milieu de funnel).
Données dispersées entre plusieurs plateformes média – Google, Meta, Bing, Criteo et Affiliation – sans vue unifiée pour analyser leur impact commun.
Écosystème média spécifique à l’hôtellerie avec Tripadvisor, Trivago et Hotel Ads rendant difficile un pilotage unifié.

TrackAd nous a permis d’optimiser nos dépenses publicitaires en nous donnant une vue claire de la performance de chaque levier. Nous pouvons désormais allouer notre budget de manière plus stratégique, en investissant davantage dans les canaux les plus performants.

En résumé, notre collaboration avec TrackAd a transformé la façon dont nous gérons nos campagnes d’acquisition, en nous rendant plus efficaces et en améliorant notre retour sur investissement. L’outil, combiné avec un excellent support client, nous a vraiment aidés à relever nos défis en termes d’acquisition online.

Les solutions

Attribution des ventes aux leviers en fonction de leur objectif et de leur position dans le parcours de conversion, afin d’identifier les leviers à forte incrémentalité puis réallouer les budgets vers les plus incrémentaux.
Analyse des campagnes par un expert data, avec recommandations sur l’optimisation et la réallocation des budgets.
Import unifié par API des coûts et conversions des plateformes média, de GA4 et de Qlik au sein de TrackAd rendant possible la gestion holistique de la performance.
Mise en place de connecteurs spécifiques pour Tripadvisor, Trivago et Hotel Ads, avec import quotidien des coûts, clics, impressions, conversions et revenus afin d’alimenter les dashboards consolidés.