Cas client

Analyser malgré le refus de consentement

100 %

des commandes e-commerce suivies dans TrackAd

1 an

d'historique des données récupéré et traité

30 %

des commandes totales réattribuées quotidiennement

Secteur : Loisirs créatifs

Chiffre d’affaires : 34 millions €

Localisation : France

Les défis

La bannière de consentement cookie sur le site de Happywool a fortement fait baisser la part de trafic traqué par Google Analytics.
Happywool constatait une perte de 30 % des commandes dans Google Analytics. L’impact était le même sur le chiffre d’affaires utilisé pour l’analyse des campagnes digitales.
C’était devenu une priorité d’intégrer ces commandes à la performance des campagnes digitales pour faire les bons arbitrages sur les investissements publicitaires.

Emmanuelle Conte Responsable e-commerce

Nous étions à la recherche d’un outil permettant d’avoir une vision de notre performance e-commerce en cohérence avec nos performances réelles, telle que nous l’avions avant que nos analyses ne soient tronquées à cause du refus de consentement. TrackAd a répondu à notre besoin ! Les tableaux d’analyse et les pages de comparaison qui contiennent désormais les informations complètes de nos commandes nous permettent de faire des analyses détaillées par source, en nous basant sur les données mixtes de notre solution analytique et de notre CRM

Les solutions

Happywool a intégré dans TrackAd les commandes en ligne enregistrées dans son CRM mais absentes de Google Analytics
Grâce à sa fonctionnalité de redistribution algorithmique, TrackAd a organisé et automatisé la distribution des commandes non traquées par Google Analytics sur les différentes campagnes digitales
TrackAd a distribué les commandes non traquées par GA sur les 12 mois précédents selon cette même logique